Home Algemene voorwaarden Nieuwsbrief Links Gastenboek
 
 
Winkelwagen
Aantal Product
Zoek:

Producten
AANBIEDINGEN - september
Baby Art
Babybeeldjes keramiek
BabyBlooms
Babyfoons
Babyweegschalen
Badtextiel
BiBaBad
Buggy's
BuggyBoard
Buik-/rugdragers
Bumba
Campingbedjes
Contigo drinkbeker
FlexiBath
Geboortesetjes
Hello Kitty
KiddyGuard
Kinderstoelen
Kinderwagen/combi's
Kleding - winter M
Kleding - winter J
Kleding - zomer M
Kleding - zomer J
Kleding - accessoires
Knuffels
LUCA
Luiertassen
Mutsjes
Nijntje
Nûby
Pyjama's
Rompertjes
Slaapzakjes
Slabbertjes
Slofjes
Sokken
Spelen
Thermometers
Traphekjes
Veiligheid
Verzorging
Voeding en toebehoren
Wipstoeltjes
Woezel en Pip
Overig
Opruiming
Extra
Algemene info
Kalender
Contactgegevens
FAQ's
Downloads
Veilig kopen
Winkelwagen werkt niet!
Bevestigingsmail

  Info  
   

FAQ's

Welke babyfoon kan ik het beste kiezen?
Dat is een lastige vraag. En wat zijn uw wensen? Er zijn verschillende soorten. Bent u op zoek naar iets goedkoops, wilt u er ook beeld bij of moet het absoluut storingsvrij zijn. De DECT babyfoons zijn goede babyfoons die absoluut storingsvrij zijn. De beeldbabyfoons hebben een schermpje waarme u uw baby ook kunt zien. Bovenaan elk submenu vindt u een korte omschrijving van de verschillende types babyfoons: analoog/digitaal, beeld, DECT, PMR en het sensormatje. Heeft u nog specifieke vragen dan kunt u ons het beste een email sturen: info@hoepie.nl

Kunnen we gekochte artikelen retourneren?
Binnen 7 dagen na de ontvangst van de bestelling kunt u de goederen retourneren. Zodra wij deze hebben ontvangen en deze zijn nieuw, compleet en in de orginele verpakking dan wordt het aankoopbedrag terug gestort op uw rekening. Zie ook onze Algemene Voorwaarden. U portokosten voor het retourneren zijn voor de klant.

Kunnen we kleding ruilen als dit niet past?
Ja dit kan. Ook deze kunt u binnen 7 dagen retourneren, mits nog nieuw, niet gedragen en met label. U voor de geretourneerde artikelen uw aankoopbedrag terug krijgen of kiezen voor een maatje groter of kleiner mits nog beschikbaar. Voor het nasturen van kleding proberen we normaliter geen porto te berekenen. Als het alleen uitverkoop of aktie-artikelen betreft dan zijn we vaak genoodzaakt wel porto te berekenen.

Waar moet ik op letten bij aanschaf van een babyfoon?
Waar bent u naar op zoek en wat zijn uw wensen. Wij zijn zelf zeer tevreden gerbuikers van 2 DECT babyfoons. 100% storingsvrij en een redelij bereik. Wilt u een verder bereik dan zijn er PMR-babyfoons, deze zijn echter storingsgevoeliger. Wilt u beeld dan kunt een u een beeldbabyfoon nemen en gaat het om de prijs dan kunt u een analoge babyfoon nemen. Elke babyfoon heeft wel weer voordelen en nadelen. Heeft u een specifieke vraag of wilt u een advies voor uw situatie omschrijf dit dan zo duidelijk mogelijk in een mailtje en wij zullen u adviseren en onze mening geven.

Is de KiddyGuard verkrijgbaar in een andere kleur dan wit?
Nee helaas niet. De KiddyGuard is alleen verkrijgbaar in het wit.

Past de BuggyBoard/KiddyBoard achter mijn kinderwagen/buggy?
Raadpleeg www.buggyboard.info om te zien of uw merk en type kinderwagen/buggy hierbij staat. Stuur ons anders een mailtje en wij proberen het te achterhalen.

Hoe lopen de maten?
Onderstaan vindt u een maattabel. Kinderen verschillen nogal van lengte en postuur. Gebruik dit alleen als een richtlijn:

Maanden
Jaren
0-1
1-2
2-4
4-6
6-9
9-12
1-1½
1½-2
2-3
3-4
4-5
5-6
6-7
7-8
Maten/Cm
50
56
62
68
74
80
86
92
98
104
110
116
122
128








Size 2

Size 4

Size 6

Size 8









Size XS

Size S

Size M

Muts




45
47
49

51
52
53




Sok/Schoen
10-12
13-15
13-15
16-18
16-18
19-21
22-24
22-24
25-27
25-27
28-30
28-30
31-33
31-33

Hoe lopen de prematuurmaten?
Maatje 38: vanaf ong. 24 weken
Maatje 40: +/- 28 weken, 38 cm en ± 1300 gram
Maatje 42: tot 32 weken, 40 cm en ± 1900 gram
Maatje 44: tot 36 weken, 44 cm en ± 2600 gram
Maatje 48 is voor kindjes die nog net te klein zijn voor de standaard maten
Maat 50: vanaf deze maat beginnen de confectiematen.
(Bovenstaande gegevens zijn gemiddelden)

Vallen de maten groot of klein?
Niet alle kleding komt van dezelfde fabrikant? Stuur ons een mailtje met het artikelnummer en desnoods meten we de maten voor u op.

Versturen jullie pakketten op zaterdag?
Wij versturen geen pakketten op zaterdag. Op zaterdag kunnen wij alleen pakketten afgeven aan de particuliere balie. Deze pakketten komen uiteindelijk in dezelfde vrachtwagen als de pakketten die wij op maandag afgeven aan de business balie. Aangezien er geen tijdwinst is en wij meer zouden moeten betalen versturen wij de pakketten van zaterdag op maandag.

Leveren jullie niet onder rembours?
Standaard bieden wij dit niet aan. De kosten hiervoor zijn relatief hoog en helaas zijn wij al meerdere malen geconfronteerd met bestellingen die dan niet werden afgenomen waardoor alle kosten voor onze rekening kwamen. Wilt u een bestelling onder rembours ontvangen dan moeten wij hiervoor € 10,- in rekening brengen die vooraf betaald moet worden. Het uiteindelijke bedrag van de bestelling kunt u dan bij de postbode afrekenen. Als u hiervan gebruik wilt maken dan kunt u ons per email informeren.